系統架構是有效的數碼化轉型的關鍵，特別是在當今這個時代，一個組織要想成功需要大量的技術。隨著各種支持性技術的出現，系統架構變得比以往任何時候都更加重要。
究竟什麼是系統架構，它是如何應用於數碼化轉型的？請繼續關注!
系統架構一直是任何數碼化轉型的一個重要方面。如果您想一想，組織需要的所有不同的技術都在茁壯成長。從財務系統、倉庫管理系統、供應鏈、人力資本管理、智能工廠、物聯網、工業4.0、車間的機器人技術等等。組織內部發生了很多事情，需要不同的技術，並需要匯集在一起，以提供共同的業務流程和對整個運營情況的可見性。
思考系統架構的最佳方式是對業務範圍內不同技術如何联系在一起的一種視覺表現。第一步是對目前正在使用的技術進行全面審計。
很多組織，您會感到驚訝，並不完全了解所有不同的系統是什麼，或者它們在業務中的用途。我們有一個客戶，有幾百個不同的ERP系統，或者他們認為，但他們不能命名他們，他們沒有他們的文件的任何地方。他們並不完全確定他們到底有多少個。這是一個很好的提醒，重要的是要了解您的系統是什麼，它們是如何联系在一起的。
例如，很多組織從一個核心的ERP系統開始。當我談論系統架構時，我說的是當前狀態、未來狀態，或者兩者都是。同樣的概念也適用，無論您是想評估您今天的狀態，還是在您定義您的未來狀態時也適用。您經常看到的第一件事是ERP軟件。這往往是中央，核心，主記錄，真理系統，為您的財務庫存管理類型的許多交易。 ERP軟件並不足以解決您的組織的所有需求。
通常情況下，其他最佳系統，如銷售的CRM系統和人力資源的HCM系統。可能有供應鏈軟件；這將是採購和物流規劃。 3PL供應商也可能被整合到您的供應鏈系統和倉庫管理。
系統圖的另一個例子是商業智能。公司發現一些系統不能提供適當的分析和報告能力，所以他們需要一個第三方的、附加的商業智能系統。我就不多說了，因為我可以列出幾十個不同的系統，但這些是我們的客戶經常看到的主要系統。
總而言之，系統架構涉及分析核心業務流程和需要哪些集成。許多客戶最終得到的是系統間各種不同接觸點的意大利麵條圖。
至關重要的是，企業要了解整個系統的情況以及這些不同流程中的任何主要接觸點。
系統集成的下一個部分是展示，不僅僅是集成點，而是說明和強調系統之間的數據流是什麼。
比方說，我們從銷售過程開始。您有一個銷售人員，他已經完成了一筆交易，他們應該得到佣金。您將有佣金，在銷售或CRM系統中捕獲。該佣金現在需要回到您的ERP系統，因為現在您有一個負債在您的分類帳的財務方面，說，我們欠該銷售人員一定數額的佣金。這最終顯示為您財務上的負債。
由於這些佣金，您現在有一些東西他們需要與工資表掛鉤。人力資源系統需要知道銷售人員在完成佣金後得到多少報酬。薪資信息將從CRM或銷售流程中輸入ERP軟件的漏斗。這只是一個例子，說明一個簡單的交易，一個流程中的簡單步驟如何與多個系統掛鉤或觸及不同系統。
現在，您的銷售人員已經完成了一筆交易，他們應得的佣金，觸及您的財務狀況，觸及應得的工資。它可能會觸發什麼要指出另一個系統。比方說，您是一個製造機構，您有製造計劃系統。現在銷售人員已經賣出了一個小部件，現在您需要去生產。
您的ERP軟件可能會創建一個主生產計劃，以確定哪些類型的製造需要發生。該ERP軟件現在要反饋給您的製造執行軟件。這將創建一個生產訂單，現在您可以看到這個過程是如何觸發另一個涉及多個系統的過程的步驟。這些整合點是非常重要的。
如果您看一下一個典型企業的所有交易，在他們使用的所有不同的系統中，這就變成了一個巨大的複雜的圖表，正如我上面所描繪的。這是被有意簡化的。這裡的關鍵是要理解端到端的流程，涉及哪些系統，接觸點在哪裡，以及數據如何在這些不同的系統之間流動。
系統架構師需要解決的另一個考慮是，數據存放在哪裡？有交易觸發器和許多發生在系統之間的接觸點，但主數據在哪裡？哪裡才是真正的真相來源？當
如果有多個系統，風險是可能有一個地區的數據與另一個系統的數據輸出不一致。關鍵的論點是確保數據保持同步。通常情況下，企業會選擇一個中央系統，如他們的ERP軟件，作為主數據和單一真理來源，最終將數據反饋給其他系統。
數據管理、商業智能、分析和報告對於製定有效的商業戰略都是必不可少的。
在這個過程中，另一個重要的考慮是網絡安全。當您是一個系統架構師時，您必須看一下您的系統的網絡安全。如果有一個安全漏洞，那最終也會影響到其他系統。網絡安全是整個系統架構工作的一個重要產出。它還可以幫助我們確定漏洞在哪裡，以及我們的網絡安全戰略可能是什麼。
實施策略 關於系統架構，我最後要提到的是未來狀態。這最終確定了實施策略的規劃和路線圖。如果更換部分或全部技術，了解技術的推出，順序是什麼，以及優先級是什麼，對項目的成功是至關重要的。
例如，如果您決定保留所有的系統，但您要在第一階段換掉ERP系統。然後在下一階段，您要把目標放在供應鏈上。現在的問題是，在這期間，您要對這個接觸點做什麼？嗯，簡單地說，您要實施新的ERP軟件。您要建立一個臨時的整合點。
問題是，當您替換這個系統時，您將不得不替換這個集成點。這個過程提供了一個技術計劃和對整體實施戰略的投入。
我希望這能在您深入研究系統架構以及它如何與您的整體數碼戰略和數碼轉型聯繫起來時提供建議或考慮。關於這個話題的更多信息，我鼓勵您下載我們的年度2021年數碼轉型報告。這涵蓋了您需要知道的關於數碼化轉型最佳實踐、軟件排名、獨立軟件審查以及其他會使您的項目更加成功的東西。
如果您有任何關於系統架構和戰術的問題，請不要猶豫，直接與我聯繫。我很高興在您的數碼化轉型過程中成為一個非正式的意見領袖。
