He sido consultor durante 25 años y estoy aquí para decirte que no es lo que piensas. A finales de los años 90, comencé mi carrera, sin quererlo, como consultor. Encontré un trabajo en Price Waterhouse después de terminar la escuela de posgrado, y resultó que realmente disfrutaba la consultoría. Dicho esto, hay muchas razones por las que no deberías ser consultor, pero para ser justo, también hay muchas razones por las que sí deberías serlo.
Tabla de Contenidos
Pro: Generas un Impacto
Pro: Desafiante y Gratificante
Pro: Base para el Crecimiento Futuro de la Carrera
Pro: Tecnologías de Tendencia
Contra: Trabajo Duro
Contra: Política
Contra: Los Problemas del Cliente son Tus Problemas
Contra: Habilidades Blandas
Contra: Ritmo Lento de Avance
Conclusión: ¿Es la Consultoría Adecuada para Mí?
Recursos
Preguntas Frecuentes sobre la Consultoría como Carrera
¿Es la consultoría una buena carrera?
¿Deberías convertirte en consultor?
¿Qué se siente ser consultor?
¿Cómo saber si la consultoría es para ti?
Para comenzar, hablemos de los aspectos positivos de ser consultor. Primero y ante todo, ser consultor significa tener un gran impacto en las organizaciones. Trabajar internamente en una organización y tener las mismas habilidades te proporcionará una ventaja en el equipo interno. Si eres un consultor externo con las mismas habilidades, eres el experto.
Las empresas suelen contratar consultores porque quieren pasar por algún tipo de cambio y están buscando orientación y consejo. A través de esta transformación empresarial, necesitan un mentor.
Como consultor, impactarás en cómo operan grandes y masivas organizaciones influyentes en todo el mundo. Eso puede ser muy emocionante. Por ejemplo, muchos de los clientes con los que trabajamos en Third Stage son empresas con fines de lucro que producen excelentes recursos. Fabrican productos asombrosos. Otros son organizaciones sin fines de lucro que están promoviendo la sociedad y entidades gubernamentales que ayudan a las personas. Hay muchos resultados finales indirectos que son beneficiosos dentro de este rol y carrera.
La mayoría de los problemas que se les pide a los consultores que solucionen son muy desafiantes pero gratificantes. Hay problemas complejos que deben resolverse, casi siempre sobre la marcha. El aprendizaje constante de nuevas industrias, cómo operan las empresas, y la dinámica operativa, organizacional y tecnológica te dará una ventaja sobre la competencia. Realmente es un espacio en el que dominarlo puede que nunca se complete del todo, pero tener la experiencia y trabajar con todo tipo de personas es muy valioso.
Los beneficios superan los costos.
Ser consultor a menudo sienta las bases para tener éxito en cualquier carrera que desees seguir después de la consultoría. Si has trabajado ayudando a algunas de las principales organizaciones del mundo a resolver problemas complejos, serás mucho más atractivo y deseable para otras empresas. Es posible que en el futuro ya no quieras ser consultor. Los viajes son agotadores, el estrés es abrumador y las largas horas te alcanzan, sea cual sea el caso, el historial es importante.
Si te intrigan las tecnologías emergentes, como a mí, la consultoría puede ser fascinante de aprender. Como mencioné antes, estás constantemente aprendiendo sobre nuevas industrias, negocios y culturas. Ya sea inteligencia artificial, análisis de datos, robótica, aprendizaje automático o sistemas ERP, siempre estás obligado a aprender para tener ese conocimiento que avance tu conjunto de habilidades.
Estar a la vanguardia de hacia dónde se dirige la tecnología y comprender cómo funciona dentro de organizaciones complejas es muy importante para el crecimiento de ser un consultor efectivo.
Acabo de hablar sobre algunos de los aspectos positivos de la consultoría, sin embargo, también hay muchos inconvenientes y riesgos asociados con esta carrera. Primero, es mucho trabajo duro.
Los profesionales que carecen de una ética de trabajo fuerte o no pueden sostener largas horas, no suelen tener éxito en la consultoría. Si valoras las semanas de trabajo de 40 horas, el equilibrio entre la vida laboral y personal de 8:00 a 5:00, y los fines de semana y días festivos libres todo el tiempo, la consultoría puede no ser la mejor opción.
También hay mucha presión que viene con el trabajo. Las demandas del cliente pueden alcanzarte y si no estás preparado para eso, o si no quieres trabajar duro, no será una buena opción para ti. Si realmente valoras un estilo de vida equilibrado, más que la exposición profesional y el potencial de crecimiento a largo plazo, entonces la consultoría no es la elección adecuada para ti.
Si has visto mis videos por un tiempo, o has profundizado en mi canal de YouTube, probablemente me hayas visto hablar sobre algunas de mis experiencias trabajando para los grandes integradores de sistemas. Una desventaja, en mi opinión, serían las grandes firmas de consultoría de la industria. Si tuviera que resumir algunos de esos desafíos, muchos de ellos se remontan a la política, especialmente en las grandes firmas de consultoría como Deloitte, Accenture, KPMG y Capgemini.
Existe una dinámica política profundamente arraigada que puede ser muy poco saludable y estresante, como fue mi caso. Esa fue la razón principal por la que dejé las grandes firmas de consultoría. Por lo general, se enfocan en proteger grandes fuentes de ingresos con grandes clientes y proyectos. Cuando hay tanto dinero en riesgo, esto genera muchas dinámicas políticas poco saludables dentro de la organización de consultoría.
Para darte un par de ejemplos, a menudo no eres completamente transparente con los clientes porque necesitas proteger esa fuente de ingresos. Sé que pasé muchas horas y reuniones con otros miembros del equipo tratando de descubrir cómo íbamos a poner un giro positivo en noticias realmente malas. Dedicamos la mayoría de nuestros recursos a tratar de hacernos ver bien, en lugar de centrarnos en cómo resolver los problemas del cliente.
Esto puede ser muy estresante si no estás preparado para eso, o si no te gusta ese tipo de ecosistema. En mi caso, no me gustó, por eso me mudé. La política y el estrés que provienen de ella pueden ser suficientes para alejarte, lo cual es comprensible para algunas personas.
No importa cuán irracional pueda parecer, siempre que un cliente tenga un problema, se convierte en tu problema. Como consultor, hay altas expectativas. Los clientes tienen algún tipo de problema que sienten que no pueden abordar por sí mismos, por lo que te contratan como consultor.
A menudo, esta situación es muy difícil y estresante porque el cliente tiene otras dinámicas en juego que están socavando su capacidad para resolver este problema específico.
Por ejemplo, las organizaciones que están tratando de implementar nuevas tecnologías no saben cómo desplegarlas. No es porque los consultores no sepan cómo desplegar la tecnología, sino porque hay luchas políticas internas y una cultura poco saludable. Hay procesos operativos rotos y cosas que van mal en la organización que no son necesariamente culpa del consultor, pero se convierten en su problema porque ahora tienes que descubrir cómo resolver este problema que no creaste y sobre el cual tienes poco control.
Muchos consultores realmente luchan con esa dinámica. Siempre trato de establecer expectativas con los consultores que contratamos, diciendo que si quieres ser un buen consultor y quieres ser efectivo, debes pensar en cómo puedes ser un mejor terapeuta para tus clientes.
En última instancia, el valor de la consultoría es escuchar y comprender los problemas de tus clientes.
Una de las claves más importantes para el éxito es lo que a menudo llamo el "tacto de la consultoría". Es más un arte que una ciencia. Esa es la habilidad blanda de la consultoría.
Cuando estaba comenzando mi carrera a los veinte años como consultor, había muchas cosas que no sabía. Todavía hay muchas cosas que no sabía, pero sabía aún menos en aquel entonces. Una de las formas en que superé esa falta de conocimiento y experiencia fue dominando realmente mi tacto y sabiendo cómo hacer preguntas, leer a los clientes y convertirme en una especie de camaleón que puede adaptarse eficazmente a diferentes situaciones.
Esas habilidades blandas son algo, son muy difíciles de enseñar y si no las tienes, puede ser muy difícil dominarlas o desarrollarlas. Es como tratar de enseñar a alguien a ser un buen cantante. Pueden ensayar, aprender a leer música, etc., pero, en última instancia, necesitan tener algún talento natural. Es genial tener las habilidades técnicas, tangibles y comprender los procesos comerciales, pero ¿también tienes esas habilidades blandas? Si hay una falta de habilidades blandas, o no demuestras esas habilidades, es posible que desees reconsiderar una carrera en consultoría.
Ahora, la desventaja final que señalaré aquí es el hecho de que en muchas de las grandes firmas de consultoría, el ritmo de avance es muy lento. Debes demostrar una cierta cantidad de antigüedad antes de poder ascender dentro de la organización. De hecho, me volví muy impaciente, especialmente al estar en mis veinte años tempranos a mediados, al comienzo de mi carrera, cuando sentía que podía hacer mucho más de lo que se me permitía en una de las grandes firmas de consultoría.
Si estás considerando una de estas grandes firmas de consultoría y valoras un avance rápido, asegúrate de pensar bien en esa dinámica. Las grandes firmas de consultoría están diseñadas para garantizar que nadie fracase en el proyecto.
Han perfeccionado toda esta ciencia de incorporar graduados universitarios que no saben lo que están haciendo y ponerlos en una posición en la que no puedan fallar. Parte de este proceso de garantía es ralentizar el movimiento ascendente de los empleados. Las grandes empresas tecnológicas se asegurarán de que solo asciendas cuando estés 100% preparado para el siguiente paso en el proceso. Si eso no te parece atractivo o valoras desafiarte a ti mismo, la buena noticia es que hay una opción. Puedes ir a una firma de consultoría más pequeña o de nivel medio.
El desafío allí, por supuesto, es que si no tienes experiencia en consultoría, será más difícil conseguir un trabajo en una de esas firmas. Esto es algo a tener en cuenta al considerar una carrera en consultoría.
Esto plantea la pregunta, ¿es la consultoría adecuada para mí? Honestamente, depende (hablado como un verdadero consultor) de tu personalidad y de cuáles sean tus objetivos. Si te gusta trabajar duro, tienes esas habilidades blandas que te ayudan a ser un consultor efectivo, te gusta aprender, te interesan diferentes tipos de negocios y resolver problemas, la consultoría podría ser una gran carrera.
Sin embargo, si te atrae más la previsibilidad y los entornos de trabajo estables, entonces la consultoría puede no ser una buena carrera para ti.
Espero que esto te haya dado una idea de si la consultoría sería la opción correcta para ti. Te animo, si estás interesado en aprender más sobre la consultoría para una empresa como Third Stage, he incluido nuestra información de contacto de reclutamiento aquí. Para obtener más información sobre un análisis más profundo de la consultoría y lo que se necesita para convertirse en uno, puedes consultar nuestro Informe de Transformación Digital de 2021. Si tienes alguna pregunta sobre la consultoría o tu trayectoria profesional, no dudes en comunicarte conmigo directamente. Estoy encantado de ser un asesor informal mientras avanzas en tu viaje de transformación digital.
Hay aspectos positivos claros al ser consultor. Primero, puedes tener un impacto real dentro de una organización con tus habilidades especializadas. En segundo lugar, puede haber muchos desafíos, pero el trabajo puede ser igualmente gratificante. En tercer lugar, trabajar como solucionador de problemas con organizaciones de renombre agregaría más a tu currículum y te haría más atractivo como profesional. Los aspectos negativos son limitados pero vale la pena considerarlos. Tus clientes pueden ser exigentes, trabajar en un sistema grande e integrado puede exponerte a la política interna, y tienes que trabajar muy duro para hacerte un nombre. En general, los pros superan a los contras y si decides seguir una carrera como consultor, puede presentarte un mundo de oportunidades. Si estás motivado por entornos emprendedores y te inicias a ti mismo, la consultoría es una opción de carrera muy gratificante. Si estás interesado en unirte al equipo de Third Stage Consulting, comunícate con nosotros en work@thirdstage-consulting.com.
La consultoría puede ser un camino profesional desafiante, sin embargo, si tienes las habilidades adecuadas y una actitud para ello, puede ser una opción de carrera lucrativa y una oportunidad para trabajar para algunas de las empresas más grandes del mundo. Si estás listo para trabajar duro y aprender a través de diferentes procesos y negocios, tienes la disciplina para manejar un entorno de trabajo acelerado y amas resolver problemas, entonces no lo pienses más. La consultoría es la opción de carrera adecuada para ti. Por otro lado, si valoras la estandarización, la consistencia y te atraen los días laborales predecibles, la consultoría puede no ser la mejor opción para ti.
Trabajar como consultor generalmente implica mucho viajar y trabajar muchas horas de proyecto a proyecto. Es una práctica común trabajar horas extras para cumplir con plazos estrictos o manejar proyectos extremadamente exigentes. Si deseas hacer carrera en la consultoría, entonces debes ser realmente apasionado por tu trabajo y disfrutar trabajar fuera del horario laboral también. Sin embargo, en todo el mundo, todas las principales empresas están reconociendo la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal y están brindando cada vez más un entorno de trabajo más propicio.
La consultoría a menudo implica trabajar muchas horas, pasar horas extras trabajando, viajar extensamente, tratar con clientes exigentes y trabajar dentro de plazos estrictos. Sin embargo, obtienes experiencia al trabajar a través de sistemas y aprender rápidamente. Si disfrutas de un entorno de trabajo que evoluciona constantemente y aprendes nuevas industrias, la consultoría es una excelente opción. Para los profesionales con el talento requerido, la consultoría puede ser una carrera gratificante que no solo te brindará la oportunidad de trabajar con algunas de las firmas globales más grandes, sino que también te ofrecerá nuevas y emocionantes aventuras profesionales.
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