Las finanzas y la contabilidad son dos de las funciones más importantes dentro de un sistema ERP. Hoy quiero hablar sobre los mejores sistemas ERP que destacan en estas áreas tan críticas para las operaciones empresariales.
Las finanzas y la contabilidad no solo desempeñan un papel crucial en los sistemas ERP, sino que también constituyen funciones fundamentales del back-office que garantizan una operación fluida y una integración completa de toda la organización.
Sin embargo, no todos los sistemas ERP manejan las funciones financieras y contables con la misma eficacia. Algunos destacan notablemente en estas áreas, mientras que otros no son tan competentes. Si estás buscando un sistema que se destaque en planificación financiera, análisis, contabilidad general, tesorería, impuestos o cualquier otra área relacionada con finanzas, a continuación te presentamos los 10 mejores sistemas ERP que deberías considerar.
Muchos podrían argumentar que QuickBooks no es un ERP en toda regla, y técnicamente, estarían en lo cierto. QuickBooks es un sistema robusto de finanzas y contabilidad, especialmente indicado para pequeñas empresas que están comenzando con su contabilidad.
Decidimos incluir QuickBooks en nuestro top 10 debido a su amplia adopción en organizaciones más pequeñas y su enfoque específico en finanzas y contabilidad. Su principal fortaleza radica en su flexibilidad y en una interfaz amigable para el usuario, lo cual lo hace altamente popular en pequeñas organizaciones.
Sin embargo, tiene limitaciones. No cuenta con las funciones integrales de un ERP completo, como la gestión avanzada de inventario o reportes sofisticados con análisis predictivo. Además, para organizaciones multinacionales con múltiples entidades fiscales y estructuras tributarias complejas, QuickBooks puede resultar insuficiente.
Mientras que es una opción adecuada para organizaciones más pequeñas, puede no ser la mejor opción para empresas más grandes. Aun así, su simplicidad y amplia adopción justifican su lugar en el número 10 de nuestro ranking.
En el puesto número nueve tenemos a Sage X3. Este es un ERP integral comúnmente utilizado por empresas de manufactura y distribución, sectores que valoran sus capacidades de MRP (Planificación de Recursos de Manufactura) y su eficiencia en el manejo de procesos generales de manufactura y distribución. Además, Sage X3 presenta una fortaleza considerable en finanzas y contabilidad.
Una ventaja significativa de Sage X3 es que representa un paso adelante respecto a QuickBooks, al ofrecer funcionalidades ERP más robustas a nivel empresarial. Además, tiene una fuerte adopción en el mercado medio, lo que lo convierte en una opción popular en este segmento.
No obstante, hay áreas donde Sage X3 puede quedarse corto. Si tu empresa no pertenece a los sectores de manufactura o distribución, puede que no sea la opción ideal. De igual manera, organizaciones más grandes y con procesos complejos eventualmente podrían superar las capacidades de Sage X3 y necesitar un ERP de mayor envergadura.
A pesar de estas consideraciones, Sage X3 se sitúa en el número nueve de nuestra lista debido a sus robustas capacidades y su popularidad dentro de las industrias objetivo.
En el octavo lugar, tenemos Microsoft Dynamics 365 Business Central. Este es uno de los dos productos de Microsoft D365 que aparecen en nuestro top 10. Business Central está diseñado específicamente para organizaciones pequeñas y medianas. El otro producto de Microsoft, D365 Finance and Operations, está orientado a empresas más grandes, ofreciendo una mayor complejidad y robustez, de la cual hablaremos más adelante en nuestra lista.
Business Central sirve como la solución de Microsoft para sistemas ERP más pequeños, compitiendo con productos como Oracle NetSuite en el segmento de pequeñas y medianas empresas. Al ser un producto de Microsoft, Business Central se beneficia de un amplio ecosistema de partners que pueden asistir en la implementación, además de la familiaridad que muchos usuarios ya tienen con la interfaz y la flexibilidad de Microsoft.
Sin embargo, existen ciertas limitaciones a considerar. Business Central puede no ser la mejor opción para organizaciones que rápidamente superen sus capacidades, especialmente a medida que aumentan la complejidad y la diversidad operativa. Para empresas del segmento de pequeñas a medianas, Business Central es una excelente opción para satisfacer las necesidades financieras y contables. Teniendo en cuenta todos estos factores, Microsoft D365 Business Central ocupa el puesto número ocho en nuestra lista.
En el puesto número siete tenemos a FinancialForce. Este producto, para quienes no estén familiarizados, es una solución financiera y contable construida sobre la plataforma Force, parte del ecosistema de Salesforce. Salesforce, líder en sistemas CRM en el mercado, ha creado un ecosistema alrededor de Force que ofrece aplicaciones de terceros que pueden integrarse con Salesforce o funcionar como sistemas ERP independientes. FinancialForce está diseñado para organizaciones que utilizan Salesforce y que también necesitan soluciones financieras y contables.
Algunos de los beneficios de FinancialForce incluyen su integración con la plataforma Salesforce, ampliamente adoptada por muchas organizaciones. Se considera uno de los productos más flexibles de nuestra lista y puede integrarse fácilmente con otras aplicaciones de terceros dentro del ecosistema Force.
No obstante, existen ciertos riesgos asociados. En primer lugar, la gestión de múltiples sistemas ERP best-of-breed en la plataforma Force puede volverse técnicamente compleja. Integrar FinancialForce con Salesforce y otras aplicaciones de terceros dentro del ecosistema puede requerir un alto nivel de competencia en TI. En segundo lugar, aunque FinancialForce es fuerte en contabilidad y finanzas, organizaciones más grandes con necesidades complejas de inteligencia empresarial y reportes pueden superar rápidamente sus capacidades, especialmente aquellas multinacionales con múltiples entidades fiscales y requisitos regulatorios.
A pesar de todo, FinancialForce sigue siendo una excelente opción para organizaciones del mercado medio, especialmente aquellas que ya utilizan Salesforce o productos dentro de la plataforma Force. Considerando todos estos factores, FinancialForce asegura su posición en el número siete de nuestra lista.
En el sexto lugar de nuestra lista se encuentra Workday. Este sistema ha estado en el mercado por alrededor de 20 años, comenzando inicialmente como una tecnología de gestión de capital humano (HCM) o recursos humanos. En los últimos años, ha expandido significativamente su enfoque a procesos financieros y contables. Workday es reconocido por su fortaleza tanto en la gestión de capital humano como en las finanzas. Muchas organizaciones lo utilizan exclusivamente para finanzas, sin hacer uso de su funcionalidad HCM.
Workday presenta varias fortalezas. Una de sus principales ventajas es que es un sistema cloud de origen, lo que significa que fue construido para la nube desde el principio. A diferencia de otros proveedores que han tenido que trasladar sus sistemas on-premise a la nube, Workday cuenta con 20 años de investigación y desarrollo que se reflejan en sus capacidades actuales, lo cual lo posiciona por delante en cuanto a madurez frente a esos otros sistemas ERP.
Sin embargo, Workday también tiene algunas desventajas. En primer lugar, puede que no sea tan flexible como otros sistemas en nuestra lista debido a que es un producto SaaS (Software como Servicio). Aunque aún ofrece un nivel razonable de flexibilidad, puede que no iguale las opciones de personalización de otros sistemas ERP. En segundo lugar, Workday es más limitado en cuanto a tareas fuera de HR y finanzas. Si tu organización requiere funcionalidades como gestión de inventarios, control de almacenes o capacidades de manufactura, Workday podría no ser la mejor opción.
No obstante, si tu enfoque principal es en procesos robustos de finanzas y contabilidad, junto con potenciales capacidades de recursos humanos, Workday puede ser una excelente opción para tu organización.
Otro de los productos basados en Software como Servicio (SaaS) de nuestra lista es Oracle NetSuite, en el quinto puesto. NetSuite se utiliza comúnmente en organizaciones pequeñas y medianas. Al ser un producto de Oracle, se beneficia de estar basado en la nube, lo que facilita su implementación y configuración.
La alta posición de NetSuite en nuestro ranking se debe a varias razones. En primer lugar, su tasa de adopción es notablemente alta, con muchas organizaciones pequeñas y medianas que migran de sistemas más simples como QuickBooks a Oracle NetSuite. Su naturaleza cloud ofrece una interfaz amigable que es más intuitiva que algunos sistemas ERP on-premise, simplificando el proceso de configuración del software en comparación con otras soluciones del mercado.
Sin embargo, NetSuite también presenta algunos inconvenientes. Al igual que Workday, su falta de flexibilidad es un aspecto a considerar. Ser un producto SaaS de origen implica que puede no ofrecer el mismo nivel de personalización que otros sistemas en el mercado. Además, los clientes a menudo expresan preocupaciones sobre el costo total de NetSuite, ya que los gastos a largo plazo pueden escalar considerablemente con el aumento de volúmenes, usuarios y módulos adicionales.
Un factor que distingue a NetSuite y contribuye a su alta clasificación es su fortaleza en finanzas y contabilidad. Originalmente diseñado para estos propósitos, NetSuite sobresale en la gestión de contabilidad, finanzas, análisis y planificación financiera. Sin embargo, puede no estar a la altura de otros sistemas al abordar funciones más allá de finanzas y contabilidad.
Las organizaciones en crecimiento rápido podrían superar NetSuite rápidamente, haciéndolo una solución temporal o de transición hasta que necesiten un sistema ERP de mayor envergadura. No obstante, si el foco está en finanzas, contabilidad, análisis y planificación financiera, NetSuite es una excelente opción para empresas pequeñas y medianas. Estas consideraciones son las que colocan a Oracle NetSuite en el puesto número cinco de nuestro top 10.
En el cuarto lugar de nuestra lista se encuentra SAP S/4HANA. Este sistema ERP es ideal para grandes organizaciones multinacionales y empresas medianas de nivel superior. Algunas de las razones de su alta clasificación incluyen su escalabilidad para grandes organizaciones, la capacidad para impulsar procesos estandarizados y repetibles, atributos que los profesionales de finanzas y contabilidad aprecian. El hecho de ser un producto muy reconocido y el mayor proveedor de software ERP a nivel mundial también contribuye a su posición favorable en nuestra lista.
A pesar de sus fortalezas, SAP S/4HANA, al igual que cualquier otro sistema en nuestro top 10, también presenta algunas debilidades. Una desventaja notable es su falta de flexibilidad en comparación con otros sistemas ERP. Además, es muy rígido y estandarizado, lo cual puede ser beneficioso para tareas financieras y contables, pero tal vez no sea ideal para funciones de operaciones, atención al cliente o ventas. Por lo tanto, si estás considerando SAP más allá de finanzas y contabilidad, es importante sopesar sus pros y contras.
En lo que respecta a finanzas y contabilidad, SAP S/4HANA sigue siendo un fuerte competidor. Además, SAP ofrece otros módulos que se pueden agregar para mejorar sus capacidades, como inteligencia empresarial, almacenamiento de datos, reportes y análisis. Explorar toda la suite de productos SAP, y no solo S/4HANA, puede ayudarte a cubrir de manera efectiva tus necesidades financieras y contables.
El hecho de que SAP S/4HANA esté construido sobre la plataforma de base de datos HANA permite un acceso y visibilidad en tiempo real a los datos financieros y contables que necesitas. Combinando estos factores, SAP se asegura un lugar en el número cuatro de nuestra lista.
Unit4 ocupa el tercer puesto en nuestro ranking. Este sistema se destaca por sus sólidas capacidades financieras y contables, abarcando planificación financiera, impuestos y otras funciones clave. Sin embargo, se especializa en atender a ciertas industrias específicas. Si tu organización no se encuentra en los sectores objetivo de Unit4, podría no ser la mejor opción para ti. No obstante, si tu empresa opera en educación superior, gobierno, organizaciones sin fines de lucro o servicios profesionales, Unit4 podría ser un excelente candidato.
La fortaleza de Unit4 reside en su capacidad para atender tanto a organizaciones pequeñas como grandes de manera efectiva. Además, sus capacidades de reportes y análisis superan a muchos otros sistemas en el mercado. Si tu negocio se alinea con el enfoque de la industria de Unit4, podría ser una opción muy convincente.
Aunque Unit4 puede no ser adecuado para todos, teniendo en cuenta todos los factores y nuestro conocimiento de los diferentes sistemas en el mercado, es por lo que se asegura la posición número tres en nuestro ranking.
En el segundo puesto se encuentra Microsoft D365 Finance and Operations, el segundo de los productos Microsoft D365 en nuestro top 10. Como su nombre lo indica, este producto se especializa en finanzas y operaciones, y Microsoft destaca en finanzas, contabilidad, análisis, reportes y visibilidad operativa. Si necesitas algo más que funciones básicas de finanzas y contabilidad y buscas una mejor visibilidad general de las operaciones, D365 Finance and Operations puede ser una excelente opción.
Algunas de las ventajas de D365 Finance and Operations incluyen su flexibilidad, la familiaridad con la apariencia y la sensación de Microsoft y su integración fluida con otros productos de Microsoft. Ofrece el tipo de flexibilidad que muchas organizaciones desean al expandirse a nuevos mercados.
Sin embargo, la flexibilidad de D365 Finance and Operations también puede ser un inconveniente. Las organizaciones pueden sentirse abrumadas por la necesidad de sobrepersonalizar o complicar demasiado el software durante la implementación. Para las empresas más grandes que buscan procesos financieros y contables estandarizados y eficientes con mejores controles, la alta flexibilidad podría no ser siempre la mejor opción.
Además, es fundamental evaluar cuidadosamente el ecosistema de Microsoft Dynamics 365 y elegir un socio de implementación confiable, ya que la calidad de los partners puede variar considerablemente.
Considerando todos estos factores, Microsoft D365 Finance and Operations asegura el segundo puesto en nuestra lista.
En el número uno de nuestro ranking se encuentra Oracle ERP Cloud, junto con algunos de los otros módulos que Oracle proporciona. Históricamente, la suite de productos de Oracle ha demostrado una gran fortaleza en finanzas, contabilidad y consolidaciones, especialmente para organizaciones globales. Puede manejar de manera eficiente múltiples regímenes regulatorios y fiscales en todo el mundo. Un ejemplo de un producto que complementa Oracle ERP para mejorar los procesos financieros es Oracle FCM (Financial Close Management). Este producto, anteriormente conocido como Oracle Hyperion, ha sido ampliamente utilizado para ayudar en consolidaciones y cierres financieros, ofreciendo una visión completa de los estados financieros y consolidando los resultados para el P&L general.
Oracle ERP Cloud se destaca por su flexibilidad y su amplia adopción a nivel mundial. Sin embargo, hay algunos puntos negativos a considerar. Para algunas organizaciones, podría resultar demasiado complejo o excesivo, especialmente para entidades más pequeñas o medianas. Además, Oracle es conocido por la complejidad de sus contratos, licencias y suscripciones, lo que puede representar desafíos para algunos.
Considerando todos los factores, Oracle ERP Cloud se asegura el primer lugar en nuestro top 10. Para obtener más información sobre otros sistemas en el mercado, junto con los mencionados aquí, te invito a descargar nuestro informe anual de Transformación Digital. Este informe presenta reseñas de software independientes, mejores prácticas e información detallada en diversas áreas funcionales e industrias para apoyarte en tu viaje de transformación digital. El enlace al informe, junto con otros recursos útiles, se incluye en la descripción a continuación. Espero que encuentres valiosa esta información.
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