Die Landschaft der digitalen Transformation entwickelt sich rasant, wobei SAP-Systeme eine zentrale Rolle in den Abläufen vieler globaler Organisationen spielen. Schätzungen zufolge werden über 70 % der weltweiten Transaktionen irgendwann von einem SAP-System berührt. Da sich Unternehmen auf die Frist für die Mainstream-Wartung von SAP ECC im Jahr 2027 vorbereiten, wächst der Druck, auf SAP S/4HANA zu migrieren und Cloud-Technologien zu nutzen. Doch dieser Wandel hat eine bedeutende Herausforderung hervorgehoben: einen wachsenden Mangel an qualifizierten SAP-Fachkräften.
Dieser Artikel beleuchtet die Faktoren, die zum SAP-Fachkräftemangel beitragen, seine potenziellen Auswirkungen auf Innovationen und die Strategien, die umgesetzt werden, um dieses kritische Problem zu lösen.
Migrationsdruck und Ressourcenengpässe Mit der nahenden Frist 2027 intensivieren viele Organisationen ihre Bemühungen, auf das Cloud-basierte SAP S/4HANA umzustellen. Diese weitverbreitete Migration hat zu einem sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach Fachkräften mit Kenntnissen in den neuesten SAP-Technologien wie SAP S/4HANA und SAP Business Technology Platform (BTP) geführt. Das Ergebnis ist ein Ressourcenengpass, bei dem die Verfügbarkeit qualifizierten Personals nicht mit der Nachfrage Schritt hält.
Auswirkungen auf Innovationen Der Mangel an qualifizierten SAP-Fachkräften stellt ein Risiko für Innovationen dar. Ohne ausreichendes Fachwissen könnten Unternehmen Schwierigkeiten haben, die fortschrittlichen Funktionen neuer SAP-Lösungen vollständig zu nutzen, was zu suboptimalen Implementierungen und verpassten Chancen für die geschäftliche Transformation führen könnte.
Mangelndes Bewusstsein unter jungen Talenten SAP ist unter der jüngeren Generation nicht unbedingt ein bekannter Name. Viele Hochschulabsolventen sind sich der zahlreichen Karrieremöglichkeiten im SAP-Ökosystem nicht bewusst, was zu einer geringeren Zahl an Neueinsteigern in diesem Bereich und damit zur Verschärfung des Fachkräftemangels führt.
Strategien zur Bekämpfung des Fachkräftemangels
Universitätskooperationen und SAP Next-Gen Programm SAP hat den Bedarf erkannt, neue Talente zu gewinnen, und arbeitet aktiv mit Universitäten im Rahmen von Initiativen wie dem SAP Next-Gen-Programm zusammen. Dieses Programm zielt darauf ab:
Studenten ausbilden: Universitätsstudenten in SAP-Technologien und Karrierepfade einführen.
Praktische Erfahrung bieten: Praktische Schulungen und reale Projekte anbieten.
Ein Talentpipeline aufbauen: Mehr Absolventen ermutigen, Karrieren im SAP-Ökosystem in Betracht zu ziehen.
Innovative Schulungs- und Vermittlungsprogramme Beratungsfirmen und Unternehmen entwickeln Programme, die Schulungen mit praktischen Erfahrungen kombinieren. Beispiele:
Hybride Schulungsmodelle: Programme, die akademisches Lernen mit praktischen Beratungserfahrungen verbinden.
Studentenvermittlung bei Kunden: Universitätsstudenten arbeiten an realen Projekten bei Kunden und erhalten gleichzeitig Coaching und Mentoring.
Beschleunigte Kompetenzentwicklung: Diese Programme zielen darauf ab, kompetente SAP-Fachkräfte schnell auszubilden, um den Anforderungen der Branche gerecht zu werden.
Sensibilisierung für SAP-Karrieren Es werden Bemühungen unternommen, die Attraktivität von Karrieren im SAP-Bereich hervorzuheben, mit einem Fokus auf:
Globaler Einfluss: Die wichtige Rolle, die SAP bei der Führung eines großen Teils der weltweiten Unternehmen spielt.
Karrierechancen: Die vielfältigen und lohnenden Karrierewege im SAP-Ökosystem.
Innovation und Wachstum: Die Möglichkeit, mit modernsten Technologien zu arbeiten und zur digitalen Transformation beizutragen.
Innovationen, die SAP vorantreiben
Während die Bewältigung des Fachkräftemangels von entscheidender Bedeutung ist, treibt SAP weiterhin Innovationen voran, indem es Werkzeuge und Plattformen bereitstellt, die Unternehmen transformieren und Prozesse optimieren können.
SAP Signavio: Revolutionierung des Geschäftsprozessmanagements SAP Signavio ist eine umfassende Lösung für das Geschäftsprozessmanagement (BPM), die bietet:
Geschäftsorientierte Prozessmodellierung: Ermöglicht es Organisationen, Prozesse aus einer geschäftlichen Perspektive und nicht aus einer technischen Sicht zu gestalten.
Kollaborationswerkzeuge: Erleichtert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen.
Zukunftssicherung der Abläufe: Hilft Unternehmen, sich an neue Modelle anzupassen, wie z. B. die Einführung digitaler Dienste oder die Änderung von Kundeninteraktionsmethoden.
Prozess-Mining für höhere Effizienz Prozess-Mining-Funktionen innerhalb von SAP Signavio ermöglichen es Unternehmen:
Bestehende Systeme analysieren: Ineffizienzen und Engpässe in aktuellen Prozessen identifizieren.
Benchmarking über Regionen hinweg: Leistung zwischen verschiedenen Regionen oder Abteilungen vergleichen, um Best Practices zu identifizieren.
Automatisierte Empfehlungen: Umsetzbare Einblicke, wo Automatisierung und Verbesserungen implementiert werden sollten.
Fallbeispiel: Blue Diamond Growers Blue Diamond Growers, eine Mandelanbau-Genossenschaft mit Sitz in Kalifornien, nutzte die Prozess-Mining-Tools von SAP Signavio. Anfangs skeptisch, entdeckten sie nach der Analyse ihrer Systeme zahlreiche Verbesserungsmöglichkeiten. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichten es ihnen, die Effizienz erheblich zu steigern und Abläufe zu optimieren.
Integration mit der SAP Business Technology Platform Die Synergie zwischen SAP Signavio und SAP BTP bietet:
Implementierung von Best Practices: Unternehmen können SAP-Best-Practices übernehmen, um Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.
Nahtlose Integration: Verbesserte Ausrichtung zwischen Geschäftsprozessen und technologischen Möglichkeiten.
Kontinuierliche Verbesserung: Ständige Optimierung durch regelmäßige Updates und Verbesserungen.
KI-gesteuerte Automatisierung: Die Zukunft der Innovation SAP sieht eine Zukunft vor, in der technologische Innovation zu einem integralen Geschäftsprozess wird, oft als „Plug-and-Gain“ bezeichnet. Wesentliche Aspekte umfassen:
Automatisierte Innovation: Nutzung von KI, um automatisch Verbesserungen zu identifizieren und umzusetzen.
Vereinfachte Upgrades: Übergang von manuellen, schrittweisen Upgrades zu nahtlosen, kontinuierlichen Verbesserungen.
Erhöhte Agilität: Ermöglicht es Unternehmen, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen, ohne umfangreiche Überarbeitungen vornehmen zu müssen.
Die Rolle der KI bei der Transformation von Geschäftsprozessen
Künstliche Intelligenz (KI) steht im Mittelpunkt der Strategie von SAP, um Innovationen und Effizienz voranzutreiben. Die Integration von KI bietet:
Datengetriebene Erkenntnisse: Nutzung riesiger Datenmengen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Predictive Analytics: Vorhersage von Trends und Verhaltensweisen, um der Kurve voraus zu bleiben.
Intelligente Automatisierung: Optimierung von Prozessen durch Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und Reduzierung manueller Eingriffe.
Durch die Nutzung von KI können Unternehmen neue Produktivitäts- und Innovationsniveaus erschließen und sicherstellen, dass sie in einem sich schnell verändernden Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig bleiben.
Vorbereitung auf die Zukunft: Wandel und Innovation annehmen
Anpassung von Geschäftsmodellen Viele Unternehmen streben danach, ihre Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln, z. B.:
Einführung digitaler Dienste: Erweiterung der Angebote über physische Produkte hinaus.
Änderung der Kundeninteraktionen: Nutzung von Technologien, um Kundenerfahrungen zu verbessern.
Innovative Abrechnungsmethoden: Einführung neuer Preis- und Abrechnungsstrategien, um sich an digitale Dienste anzupassen.
Fokus auf Geschäftsprozesse statt auf Technologie Anstatt sich direkt auf technologische Änderungen zu stürzen, wird Unternehmen empfohlen:
Priorisierung der Prozessoptimierung: Geschäftsprozesse verstehen und optimieren, bevor neue Technologien implementiert werden.
Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Sicherstellen, dass alle Beteiligten in die Gestaltung zukünftiger Arbeitsabläufe einbezogen werden.
Nutzung von BPM-Tools: Lösungen wie SAP Signavio nutzen, um diesen Ansatz zu erleichtern.
Kontinuierliches Lernen und Kompetenzentwicklung Die Bewältigung des Fachkräftemangels beinhaltet auch:
Weiterbildung der aktuellen Mitarbeiter: Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für bestehendes Personal bereitstellen.
Lebenslanges Lernen fördern: Eine Kultur fördern, in der kontinuierliche Weiterbildung geschätzt wird.
Informiert bleiben über Trends: Auf dem neuesten Stand der Entwicklungen in SAP-Technologien und Branchen-Best-Practices bleiben.
Fazit
Der SAP-Fachkräftemangel ist eine vielschichtige Herausforderung, die Innovationen und die Fähigkeit von Unternehmen, fortschrittliche Technologien vollständig zu nutzen, beeinflusst. Durch die Zusammenarbeit zwischen SAP, Bildungseinrichtungen, Beratungspartnern und Unternehmen selbst werden jedoch Strategien umgesetzt, um diese Lücke zu schließen.
Innovationen wie SAP Signavio, Prozess-Mining und KI-Integration verbessern nicht nur die Fähigkeiten der SAP-Lösungen, sondern transformieren auch, wie Unternehmen Geschäftsprozesse und Innovationen angehen. Indem Unternehmen sich auf die Prozessoptimierung konzentrieren, neue Technologien annehmen und die Talententwicklung fördern, können sie die aktuellen Herausforderungen meistern und sich für zukünftigen Erfolg positionieren.
Da die Frist für die Wartung von SAP ECC im Jahr 2027 näher rückt, ist der Handlungsdruck klar. Unternehmen, die den Fachkräftemangel proaktiv angehen und in Innovationen investieren, werden besser gerüstet sein, um in der sich entwickelnden digitalen Landschaft zu bestehen.
Wie können wir Ihnen bei Ihrer Business Transformation helfen?
Bei Third Stage Consulting sind wir leidenschaftlich daran interessiert, Organisationen dabei zu unterstützen, die Komplexitäten der digitalen Transformation erfolgreich zu bewältigen. Egal, ob Sie sich auf eine neue Transformationsreise begeben oder Ihre aktuellen Prozesse optimieren möchten – unser Expertenteam ist bestrebt, umfassende Unterstützung in jeder Phase zu bieten. Von der Entwicklung der Strategie bis hin zur Umsetzung und darüber hinaus arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Transformationsziele effizient und effektiv erreicht werden.
Author:
Eric Kimberling
Eric is known globally as a thought leader in the ERP consulting space. He has helped hundreds of high-profile enterprises worldwide with their technology initiatives, including Nucor Steel, Fisher and Paykel Healthcare, Kodak, Coors, Boeing, and Duke Energy. He has helped manage ERP implementations and reengineer global supply chains across the world.
Third Stage Consulting Group is a global thought leader in business transformation, ERP software systems, operational change management, and business advisory. Let us take your organization’s digital transformation to the Third Stage.