我已经当了25年的咨询顾问了,我想告诉你的是,它并不是你所想象的那样。在上世纪90年代末,我开始了我的职业生涯,不情愿地成为了一名咨询顾问。我从研究生院毕业后在普华永道找到了工作,结果发现我非常喜欢咨询工作。话虽如此,有很多理由说明为什么你不应该成为一名咨询顾问,但公平地说,也有很多理由说明为什么你应该成为一名咨询顾问。
目录
优点:产生影响
优点:具有挑战性和回报性
优点:未来职业发展的基础
优点:引领潮流的技术
缺点:辛苦工作
缺点:政治
缺点:客户的问题也是你的问题
缺点:软技能
缺点:晋升速度缓慢
结论:咨询适合我吗?
资源
关于咨询作为一种职业的常见问题解答
咨询是一个好的职业吗?
你应该成为一名咨询顾问吗?
成为一名咨询顾问是什么样子的?
如何知道自己是否适合从事咨询工作?
首先,让我们谈谈成为一名咨询顾问的积极方面。首先且最重要的是,作为一名咨询顾问,意味着对组织产生了巨大的影响。在组织内部工作并具有相同技能组的人员,会为你提供在内部团队中的优势。如果你是一个具有相同技能组的外部咨询顾问,那么你就是专家。
公司通常会聘请咨询顾问,因为他们希望经历某种变革,并且正在寻求方向和建议。通过这种业务转型,他们需要一个教练。
作为一名咨询顾问,你将影响全球范围内的大型、庞大、有影响力的组织的运作方式。这可能是非常令人兴奋的。例如,在Third Stage,我们与许多客户合作,这些客户是生产出色资源的盈利公司。他们制造了令人惊叹的产品。其他人是促进社会发展的非营利组织,以及正在帮助人们的政府实体。在这种角色和职业中,有许多间接的最终结果是有益的。
咨询顾问被要求解决的大多数问题都非常具有挑战性但又令人满足。这些都是需要在工作中解决的复杂问题。不断学习新的行业、业务运营方式、组织和技术动态将给竞争带来优势。这确实是一个领域,在这个领域掌握可能永远不会完全成为圆满,但拥有经验并与各种各样的人合作,效果很好。
利大于弊。
通过成为一名咨询顾问,往往会为你将来追求的任何职业奠定基础。如果你曾经帮助过全球一些领先的组织解决复杂的问题,你将会更具市场竞争力,更受其他企业的欢迎。在未来,你可能不想再做咨询顾问了。旅行很累人,压力很大,长时间工作,无论情况如何,背景都很重要。
现在,如果你像我一样对新兴技术感兴趣,咨询可能是一个令人着迷的学习过程。正如我之前提到的,你不断地学习新的行业、企业和文化。无论是人工智能、数据分析、机器人技术、机器学习还是ERP系统,你都在不断学习,以便具备知识来提升你的技能。
了解技术发展的前沿并了解技术在复杂组织中的运作方式对于成为一名有效的咨询顾问至关重要。
我刚刚谈到了一些关于咨询的好方面,但这种职业道路也有许多缺点和风险。首先,这需要非常努力的工作。
缺乏强大工作伦理或无法长时间工作的专业人士,通常不会在咨询领域取得成功。如果你看重每周工作40小时、从早上8点到下午5点的工作生活平衡、周末休息和假期休假,咨询可能并不适合你。
这份工作也有很大的压力。客户的需求可能会不断积压,如果你没有做好准备,或者不想努力工作,这将不是一个适合你的选择。如果你真的更重视生活方式或工作生活平衡,而不是职业曝光和长期成长潜力,那么咨询就不是你的最佳选择。
如果你关注我的视频有一段时间,或者深入了解我的YouTube频道,你可能已经看到我谈论我在大系统集成商工作的一些经历。一个缺点,在我看来,是行业内的大型咨询公司。如果我要总结这些挑战的根源,很大一部分是政治,尤其是像德勤、埃森哲、毕马威和凯捷这样的更大的咨询公司。
存在一种根深蒂固的政治动态,这种动态可能非常不健康且压力大。这对我来说就是如此。这也是我离开大型咨询公司的主要原因。它们通常专注于保护大客户和大项目的收入来源。当有这么多钱处于风险中时,这在咨询组织内部会驱动许多不健康的政治动态。
举几个例子,通常情况下,你不会完全透明地对待客户,因为需要保护收入来源。我知道我花了很多时间和其他团队成员开会,试图弄清楚如何对非常糟糕的消息进行正面宣传。我们大多数资源都花在了让自己看起来不错上,而不是专注于如何解决客户的问题。
如果你还没有准备好,或者不喜欢这种生态系统,这可能是一个非常有压力的事情。对我来说,我不喜欢这点,所以我选择了离开。政治及其带来的压力,足以让一些人避而远之,这是可以理解的。
无论多么不合理每当客户遇到问题时,这个问题就成了你的问题。作为一名顾问,有很高的期望。客户有一些他们觉得自己无法解决的问题,所以他们聘请你作为顾问。
通常情况下,这种情况非常困难和压力大,因为客户有一些其他动态在起作用,正在破坏他们解决这个特定问题的能力。
例如,正在尝试实施新技术的组织不知道如何部署它们。这并不是因为顾问不知道如何部署技术,而是因为有内部的政治斗争和不健康的文化。存在着破碎的运营流程和组织内部的问题,这不一定是顾问的错,但它成了顾问的问题,因为现在你必须想办法解决这个你没有创造的问题,并且你几乎无法控制它。
许多顾问真的很难应对这种动态。我总是试图通过对我们聘请的顾问说,如果你想成为一名优秀的顾问,并且希望有效地工作,你需要思考如何成为客户的更好的治疗师。
最终,咨询的价值在于倾听和理解客户的问题。
成功的关键之一是我经常提到的咨询的技巧。这更像是一门艺术而不是科学。这是咨询的软技能。
当我刚开始职业生涯时,我二十岁出头,作为一名顾问,有很多我不知道的事情。即使现在我仍然有很多不知道的,但当时我知道的更少。我克服知识和经验不足的一种方法是,通过真正掌握我的技巧,知道如何提问、理解客户,并成为一个能有效适应不同情况的变色龙。
这些软技能是非常难以教授的,如果你没有这些技能,很难掌握或发展。就像试图教一个人成为一个优秀的歌手。他们可以排练,学习阅读音乐等等——但最终,他们需要一些天赋。拥有硬的、可量化的技术技能和对业务流程的理解是好的,但你是否也有那些软技能?如果缺乏软技能,或者没有展示那些软技能,你可能需要重新考虑在咨询领域的职业。
现在,我要指出的最后一个缺点是,对于许多大型咨询公司来说,晋升的速度非常缓慢。你必须表现出一定的任期才能在组织中晋升。事实上,我在职业生涯的早期到中期,二十岁出头时感到非常不耐烦,我觉得我可以做更多的事情,而不仅仅是做我在其中一家大咨询公司被允许做的事情。
如果你在考虑加入这些大型咨询公司之一并重视快速的向上晋升,一定要认真思考这种动态。大型咨询公司致力于确保在项目中没有人失败。
他们已经真正掌握了这门科学,把没有经验的大学毕业生放在一个他们不会失败的位置上。这种保证过程的一部分是放慢员工的向上移动。大型科技公司将确保只有在你100%为下一步准备好了之后才会让你晋升。如果这听起来不吸引人,或者你重视挑战自己,好的消息是还有另一种选择。你可以选择加入一个较小或中型的咨询公司。
当然,这里的挑战是,如果你没有咨询经验,加入这些公司会更困难。在你考虑咨询作为职业时,请记住这一点。
这所有问题都引出了一个问题,咨询适合我吗?老实说,这取决于(像一个真正的顾问说的那样)你的性格和目标。如果你喜欢努力工作,你有那些使你成为有效顾问的软技能,你喜欢学习,你对不同类型的业务和解决问题感兴趣,咨询可能是一个很好的职业。
但是,如果你更喜欢可预测性和稳定的工作环境,那么咨询可能不是一个好的职业选择。
资源 我希望这能让你了解咨询是否适合你。我鼓励你,如果你有兴趣了解更多关于像Third Stage这样的公司咨询的情况,我在这里附上了我们的招聘联系信息。有关咨询的深入了解以及成为一名顾问所需的更多信息,可以查看我们的2021年数字化转型报告。如果你对咨询或你的职业道路有任何疑问,请随时直接联系我。在你进行数字化转型之旅时,我很乐意作为一个非正式的顾问。
作为顾问有一些明确的好处。首先,你可以通过你的专业技能在一个组织中产生真正的影响。其次,尽管工作中可能有很多挑战,但工作同样可以带来回报。第三,与知名组织合作解决问题将为你的简历增色,使你作为专业人士更具市场价值。尽管有一些缺点,但它们值得考虑。客户可能很苛求,在一个大而集成的系统中工作可能会让你接触到内部政治,你需要非常努力才能成名。总的来说,优点超过了缺点,如果你选择从事咨询职业,它可以为你带来许多机会。如果你是一个有创业精神的人,咨询是一个非常有回报的职业选择。如果你有兴趣加入Third Stage Consulting团队,请联系work@thirdstage-consulting.com。
咨询可能是一条充满挑战的职业道路,然而,如果你具备合适的技能和态度,它可以是一个有利可图的职业选择,并有机会为世界上一些最大的公司工作。如果你准备好努力工作,通过不同的流程和业务学习,具备管理快节奏工作环境的纪律,并热爱解决问题,那就不要再犹豫了。咨询是你的正确职业选择。另一方面,如果你重视标准化、一致性,并被可预测的工作日所吸引,那么咨询可能不是你的最佳选择。
作为一名顾问通常需要大量的旅行和在项目基础上长时间工作。通常为了满足严格的最后期限或处理极具挑战性的项目,会加班。如果你想在咨询领域发展职业生涯,那么你必须对你的工作非常有热情,并且喜欢在工作时间之外工作。然而,全世界所有的大公司都意识到工作与生活平衡的重要性,并越来越多地提供更有利的工作环境。
咨询通常涉及长时间工作,大量时间旅行,应对苛刻的客户,并在严格的最后期限内工作。然而,你会获得跨系统工作的经验并快速学习。如果你喜欢不断变化的工作环境并学习新行业,咨询是一个很好的选择。对于具备必要才能的专业人士来说,咨询可以是一份有回报的职业,不仅提供了与一些最大的全球公司合作的机会,还提供了激动人心的新职业冒险。